購物須知保固及退換貨政策隱私權政策 回到商店 購物須知保固及退換貨政策隱私權政策 回到商店 歡迎光臨槿峰!為了提供您最佳的購物體驗,請詳細閱讀以下購物須知,確認並同意後再進行購買。 購買前須知 ▐ 選購適合的型號與規格 ▶ 確認設備相容性: 不同品牌、型號的設備可能會有連接介面(USB、Type-C、藍牙)、驅動程式、系統支援(Windows、macOS、Linux 等)等差異,請先確認是否相容。 ▶ 尺寸與人體工學考量: 例如,鍵盤的大小(87 鍵、104 鍵)、滑鼠的握感(適合大手或小手)、電競椅的承重與調整功能等,都需根據自身需求挑選。 ▶ 鍵軸選擇(適用鍵盤): • 機械鍵盤: 紅軸(輕盈安靜)、青軸(段落感明顯、適合打字)、茶軸(綜合型)、黑軸(較重、適合遊戲)。 • 薄膜鍵盤:適合預算有限或需要安靜輸入的人。 ▐ 設備與系統匹配 ▶ 電競耳機: 確認是否支援 3.5mm、USB 或無線連接,以及是否有專用驅動程式支援虛擬 7.1 音效等功能。 ▶ 顯示器/螢幕: 確認顯示卡支援的解析度與更新率,避免購買不相容的螢幕。 ▶ 電競椅: 請確認產品的最大承重、身高適配範圍,並注意組裝難度。 訂購與配送 ▐ 訂購流程 1. 確認商品規格與型號(請仔細閱讀商品頁面資訊)。 2. 加入購物車並完成結帳(請確保聯絡資訊與送貨地址正確)。 3. 等待出貨通知,我們會於 1-3 個工作天內出貨(特殊商品除外)。 ▐ 配送與物流 宅配/超商取貨:可選擇宅配到府或至指定超商取貨。配送時間:通常需 2-5 天,實際配送狀況依物流公司為準。特殊配送需求:如急件、特定時間收貨,請先聯繫客服確認可行性。 收貨與使用前檢查 ▐ 收貨時請注意 • 檢查包裝完整性,如有明顯破損請拍照存證並立即聯繫客服。 • 確認商品型號、配件齊全,如發現缺少配件或錯誤商品請於 7 天內反應。 ▐ 使用前測試 • 鍵盤滑鼠:插入設備測試所有按鍵是否正常運作,確認燈效、驅動程式等是否正常運行。 • 耳機與喇叭:測試音效是否清晰,麥克風功能是否正常。 • 電競椅:組裝完成後,請確認螺絲鎖緊、椅背與扶手調整是否順暢。 • 螢幕:開機測試是否有亮點、壞點,並確認解析度與刷新率是否符合規格。